Integritetspolicy

1. Introduktion

CareStandard AB ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

CareStandard AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss via e-post: integritet@carestandard.se

3. Vilka uppgifter vi samlar in

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer
• Profiluppgifter: yrkesroll, kompetenser, språk, erfarenhet, stad
• Tillgänglighet: datum och tider du angett som tillgängliga
• Bokningshistorik: information om uppdrag, betalningar och omdömen
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: för att tillhandahålla våra tjänster enligt användaravtalet
• Berättigat intresse: för att förbättra vår plattform och förhindra missbruk
• Samtycke: för marknadsföring och icke-nödvändiga cookies
• Rättslig förpliktelse: för bokföring och skatteändamål

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Invända mot behandling baserat på berättigat intresse
• Begära begränsning av behandling
• Begära dataportabilitet
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

6. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina uppgifter så länge du har ett aktivt konto hos oss, plus ytterligare 12 månader efter avslut för att uppfylla rättsliga krav. All data lagras krypterat inom EU/EES. Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter.

7. Delning med tredje part

Vi delar dina uppgifter med arbetsgivare och vårdpersonal enbart i den utsträckning som krävs för matchning och bokning. Vi använder även underleverantörer för betalning (Stripe), autentisering (Clerk) och hosting. Alla underleverantörer har databehandlingsavtal med oss.

8. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på integritet@carestandard.se